japa21
27-06-2007, 10:58
Na kompa wdarł się jakiś trojan, który uniemożliwia normalne użytkowanie. Na trybie awaryjnym chciałem uruchomić Pomoc i obsługę techniczną Xpka, gdyż tam mogę przywrócić system do dobrej konfiguracji. Jednak gdy uruchamiam pomoc, to komputer chwile coś czyta, a pomoc nie wyskakuje. Uruchamiają się dwa procesy: helpctr***** i helpsvc*****. Ten drugi wydaje się podejrzany, i gdy go wyłączam to automatycznie zamyka się pierwszy proces. Jak dojść do narzędzia przywracania systemu bez Pomocy i obsługi technicznej lub jak ją teraz uruchomić?