Voniek
05-07-2009, 20:31
Każda aktualizacja jest zawsze wielkim wydarzeniem, zarówno dla tibijskiej społeczności, jak i dla CipSoftu. Oczywiście, całość przygotowań i dokonywanie aktualizacji trwa miesiące, ale im bliżej do końca, tym większy ruch i zgiełk panuje w firmie. Zwłaszcza w ostatnim tygodniu, kiedy to jest jeszcze wiele rzeczy, które trzeba zrobić, trudności, które nadal wymagają rozwiązania, błędy, które wciąż muszą być naprawione i nerwy, które trzeba trzymać na wodzy, ponieważ wszystko wydaje się być robione na ostatnią chwilę. Krzyki „Oh nieeeeee! Arrrrgh!” lub „Yippeeh!” można usłyszeć stosunkowo często za każdymi drzwiami, a kolejka do ekspresu do kawy wydaje się być coraz dłuższa podczas tych dni.
Jesteście gotowi na małą wycieczkę po siedzibie CipSoftu tuż przed aktualizacją? W ostatnich dniach przed wprowadzeniem update’u społeczność menedżerów postanowiła przenieść się do wybranych oddziałów CipSoftu w celu przyjrzenia się szałowi aktualizacji. CMowie podgrzali nieco atmosferę wypytując pracowników zarówno o nadchodzący update, jak i przywołując wspomnienia złych momentów podczas poprzednich aktualizacji ... które ponownie przyprawiły ich o zawrót głowy. Oto nasza historia:
CMowie zdecydowali, że piracki statek Akananto, eee to znaczy biuro będzie dobrym początkiem podróży. Gdy tylko otworzyli drzwi usłyszeli dźwięk szalonego klikania myszą. Akananto, Craban i nowy tester Andrej Delany wydawali się być skrzętnie zaangażowani w badaniach nad wytrzymałością myszy. Nagle Craban i Andrej zerwali się z krzeseł w szale radości by po chwili znowu usiąść gdy Akananto jęknął, że nadal nie można dokładnie powiedzieć, co się stało, ponieważ to, co miało mieć miejsce, nie miało. Początkowo nie zwracali na menadżerów uwagi, ale gdy zapytali się, o co chodzi to wprost utopili ich w powodzi wyjaśnień dotyczących próby odtworzenia dziwnego błędu, który był w jakiś sposób połączony z mechanizmami windy w domu NPC Telasa. Najwyraźniej nie był to ich pierwszy sukces w tego typu sprawie, ale ze względu na to, że nie mogli zlokalizować błędu, prawdopodobnie nie był to ich ostatni raz. Ponieważ zapowiadało się, że znowu zaczną masowo klikać w myszę, CMowie zdecydowali, że wrócą później i skierowali się prosto do grupy zajmującej się terenami.
http://img19.imageshack.us/img19/7907/13572125.jpg (http://img19.imageshack.us/i/13572125.jpg/)
Podczas, gdy Knightmare był zajęty oglądaniem zapowiedzi o questach, CMowie znaleźli Chayenne i Densona Larikę siedzących koło siebie przed ekranem. Wpatrywali się w niego zszokowani z szeroko otwartymi oczami i ustami, ponieważ kilku inteligentnych testerów pokazało im, jak jeden z ich błyskotliwych pomysłów może zostać wykorzystany do uczynienia czegoś złego. Jest jednak sposób, aby uzyskać lepsze wpływy na badania serwera przed aktualizacją, więc jest jeszcze czas, aby wykryć błędy. To one powodują pewnego rodzaju "niesprawiedliwość", która w grze jest bardzo krytykowana. Nawet myślenie o nich sprawia, że zalewa wszystkich zimny pot. Chayenne przypominała, że możliwe było odbieranie nieograniczonej ilości gotówki po aktualizacji w 2006 roku. Gracze mogli wzbogacić się, poprzez wymianę myśliwskich rękawic na pieniądze, podczas gdy NPC nie zabierał graczowi przedmiotu.
Dni na test serwerze były dość stresujące dla grupy zajmującej się treścią i ich wielozadaniowe umiejętności prawdopodobnie podskoczyły o kilka poziomów. Oprócz czytania olbrzymiej liczby zgłoszeń błędów, śledzenia i ich naprawiania, mieli na oku zapiski i tematy na testowych kanałach, a także starali się, aby wszyscy wiedzieli co oni robią, a zwłaszcza informowali kolegów, jak również wewnętrznych testerów. Aby pomóc im zrelaksować się trochę, pytaliśmy się ich o rzeczy, które w poprzednich aktualizacjach poszły źle, więc Chayenne opowiedziała kilka ciekawych historii.
http://img37.imageshack.us/img37/8089/28080906.jpg (http://img37.imageshack.us/i/28080906.jpg/)
Kilka lat temu, coś poszło źle z przedmiotami i ich opisami. Jakoś zostały wymieszane, że jak na nie ktoś kliknął, to wyświetlało się coś innego niż powinno. Na przykład napis na zbroi ze smoczych łusek mówił coś w rodzaju: „słyszysz złowieszczy szept z wewnątrz”, a każde ciało martwego gracza miało opis: „widzisz martwego trolla”. Zespół otrzymywał zgłoszenia typu "Ha ha, bardzo śmieszne :P" od kiedy gracze pomyśleli, że to może być kawał! Na szczęście, nie był to szkodliwy błąd, więc Chayenne miała niezły ubaw podczas czytania tych wszystkich raportów.
Opowiedziała również o mało szkodliwym i śmiesznym bugu, który wystąpił z wodą i bagnami. Te elementy zostały zaprojektowane, aby rzeczy, które zostaną na nie rzucone znikały. Im dalej tym lepiej. Jednakże, ktoś - kto nie zdawał sobie z tego sprawy - pomyślał, że zrobi wspaniałą dekorację również nad zwykłym, możliwą do przejścia na nim podłożem. I tak oto porażka obrała swój kurs. Wpierw, kropelki zła pochłonęły niewinne stwory, które po nich przeszły i chociaż ich głosy wciąż było słychać, mimo to więcej ich nie zobaczono! Przynajmniej to było to, co grupa zajmująca się treścią potrafiła zrekonstruować z zagmatwanych raportów mówiących "that monsters were yelling from that trickle". Niestety, niektórzy gracze również zostali zwabieni w tę kroplę, szukając tych biednych, krzyczących potworów... i puf! Znikali z ekranu do nikąd. Połknięci przez kroplę wody. Na szczęście mieli możliwość odzyskania tych odważnych podróżników.
Świadkiem opowieści Chayenne był Ogrey, którego tak zaintrygowały te historie, że postanowił przerwać pracę i posłuchać trochę, podczas, gdy CMowie uznali, że czas, aby pójść dalej. Kiedy opuścili ich biuro, Craban właśnie kończył swoją drugą, trzecią, czwartą... w każdym bądź razie którąś z kolei kawę dzisiaj. Na jego ekranie było kilka otwartych zakładek i okien: test board, klienta poczty e-mail, test serwer z kilkoma otwartymi kanałami, supertajne linijki kodu, mającym na celu zawładnięcie światem… no dobrze, to ostatnie może jest trochę przesadzone, ale z pewnością nie było to nic, o czym menadżerowie by wiedzieli. Craban powiedział, że tego ranka już naprawił zgłoszone błędy wraz z Content Teamem i Akananto. Podczas, gdy błędy klienta idą prosto do Akananto, aby poznać jego ognistą szablę rozpraszającą błędy, Craban zatrzymał dla siebie błędy serwera. CMowie nauczyli się również, że błędy są zwykle szybko identyfikowane. Wraz z nowym testerem Andrzejem, Craban próbował odtworzyć jedne z trudniejszych błędów, których wykrywanie trwało dłużej - w zależności o złośliwości bugów. Wiadomo o tym z poprzedniej wizyty u Akananto.
Tak czy owak, kiedy identyfikacja błędów jest zakończona, Craban zazwyczaj zatrzymuje się w biurze Stephana, aby odebrać informacje o błędach, które tego dnia naprawił. Był przekonany, że poprawki będą gotowe do wgrania późnym popołudniem. Aby tego dokonać, serwery testowe musiały być wyłączone na krótką chwilę. Podczas oczekiwania na poprawki, Craban jeszcze miał trochę czasu, aby przeczytać opinie od testerów, aby zrobić zestawienie krytyki oraz sugestii dotyczących usprawnień, które chciał później przedyskutować z różnymi osobami, aby zadecydować czy coś powinno być zmienione. Poza tym, odpowiedział na kilka pytań na prywatnym podforum. W tym samym czasie odwiedził grupy zajmujące się testowaniem nowego systemu pvp. Grupy te walczyły przeciwko innym i wylewały pikselową krew dokładnie badając nowy system czaszek. Jak można zauważyć w jego sygnaturze, Craban nie jest osobą o wielu twarzach, ale zdecydowanie jest człowiekiem z setką rąk, uszu oraz oczu.
Niespodziewanie otworzyły się drzwi, a do biura przyszedł Guido i był dosyć zainteresowany jak toczą się sprawy. Będąc kontrolerem menadżerów zajmujących się produktem, trzyma oko na wszystko związane z updatem. Ponieważ CMowie nie chcieli zakłócać jego instrukcji, wyszli cichutko z pokoju i zatrzymali się w pokoju zespołu technicznego, który znajduje się niedaleko pomieszczenia zespołu zarządzającego produktem. Zaglądając przez ich drzwi, wszystko wyglądało zwyczajnie. Oczywiście postępowali zgodnie z harmonogramem. Kierownik grupy administratorów wytłumaczył, że są w stanie pogotowia, gotowi do akcji w razie potrzeby. Zapewnili już, że są wystarczające siły, aby ogarnąć normalny start aktualizacji.
http://img217.imageshack.us/img217/6343/10050366.jpg (http://img217.imageshack.us/i/10050366.jpg/)
Nadszedł czas, by powrócić do Akananto. Król wszystkich test serwerowych piratów w walce z paskudnymi błędami klienta, które wystąpiły na test serwerze. Gdy menadżerowie spytali się o rzeczy, które pozostały jeszcze do zrobienia, wymruczał magiczne słowa ‘Tibia*****’. Tak jest, Akananto zajmuje się wprowadzeniem wszystkich wykwintnych rzeczy stworzonych przez dział zawartości do gry poprzez powiązanie dwóch paczek pełnych danych za pomocą których możecie zainstalować nowego klienta na waszych komputerach, jedna dla Windowsa, druga dla Linuksa. Oczywiście, musi się upewnić, że nie ma żadnych błędów w tych pakunkach. Ostatecznie, sprawdza, czy skaner wirusów i nowy klient mogą wspólnie współpracować.
CMowie zaczęli trochę wypytywać Andreja o ostatnie dni. Dołączył on do zespołu niedawno. Rozpoczęcie pracy tuż przed aktualizacją jest prawdziwym wyzwaniem, jednak on wykonuje kawał dobrej roboty. Oczywiście jego głównym zadaniem były testy, wyszukiwanie oraz naprawianiem bugów. Po takiej ilości informacji technicznych menadżerowie byli gotowi do stworzenia kilku prac artystycznych. Andrej kontynuuje rozmyślania nad strategiami ulepszenia wewnętrznych badań i tworzy grafiki królestwa. Oczywiście, nie zapomniano o Ogrey’u, który był totalnie zdziwiony wszystkimi wspaniałymi historiami, które wcześniej opowiadała mu Chayenne.
Legendarny grafik Jan był jeszcze zajęty rysowaniem nowego nagłówka na stronę internetową, kiedy CMowie siedzieli w jego pokoju. Zgadnijcie, kto jeszcze tam był? Craban6 i Guido zaglądali mu przez ramię. Słyszeliśmy, jak w trójkę wymieniają opinie i sugestie, a Jan bardzo dokładnie wprowadzał je w życie poprzez szkicowanie ich na papierze. Zawsze jest coś do narysowania, a gdy zbliża się update jest tego nawet więcej. Nowe grafiki do gry powinny być skończone na kilka tygodni przed aktualizacją, ale niektóre poprawki muszą być wprowadzane podczas trwania zewnętrznych testów. Ponadto, Jan jest także odpowiedzialny za wspaniałe obrazki z zapowiedzi oraz kolaże z artykułów.
http://img217.imageshack.us/img217/2442/80776982.jpg (http://img217.imageshack.us/i/80776982.jpg/)
Po usłyszeniu i zobaczeniu tak wielu rzeczy, CMowie udali się do małego domku dla CM-ów, znajdującego się na poddaszu, oczywiście nie bez zatrzymania się w dziale obsługi klienta. Większość z osób tam pracujących zajmuje się swoimi codziennymi zajęciami, Manina wydaje się być pochłonięta dokumentacją znajdującą się na stronie: biblioteką, manualem i FAQ. Dlatego przenieśli się do biura, zatrzymując się na chwilę przy ekspresie do kawy, bo dwójka z nich musiała zregenerować siły. Po powrocie do biura wracają do codziennych zajęć. Zwykle, wszystkie zapowiedzi są skończone i opublikowane podczas ostatniego tygodnia przed updatem, więc ich zadania związane z aktualizacją skupiały się głównie na pisaniu artykułów związanych z updatem i opiekowaniu się tematami z opiniami graczy.
Później, tego samego dnia, rozmawiali trochę o dniu aktualizacji. Wszyscy pracowali tego dnia, jednak zazwyczaj jest to bardzo spokojny dzień dla kilku wydziałów, ponieważ wszystko, co potrzebne do aktualizacji, musi być do tego dnia przygotowane. W związku z tym większość z CMów jest skupiona na innych zadaniach i trzyma kciuki, aby update przebiegł płynnie i według planu. Oczywiście Akananto jest w pogotowiu, ponieważ Guido czy Craban przybiegają do niego w panice z różnymi problemami technicznymi. Ekipa zajmująca się treścią gry również jest gotowa na naprawianie nagłych błędów.
http://img217.imageshack.us/img217/3531/64051135.jpg (http://img217.imageshack.us/i/64051135.jpg/)
Jednakże dla menadżerów produktu dzień aktualizacji trwa rzeczywiście długo, przez dwie doby. Dzień przed aktualizacją Guido i Craban przygotowują wszystko i przechodzą przez cały proces aktualizacji, na specjalnym serwerze testowym, na który skopiowana jest kopia zapasowa jednego z losowych światów. Jak już wszystko przebiegnie pomyślnie sprawdzają ten wytyczony serwer, czy na pewno wszystko przebiegło tak, jak powinno. Jeżeli wszystko jest dobrze zrobione zmieniane są ustawienia aktualizacji tak, aby tym razem objęła wszystkie docelowe serwery. Wszyscy są wtedy bardzo podekscytowani.
W dniu aktualizacji, menadżerowie produktu przychodzą do pracy wcześniej, aby pobrać pliki na stronę i grafikę na nagłówek. Siadają razem i szybko przechodzą przez plan jeszcze raz. Napięcie wisi w powietrzu! W chwili ogłoszenia, aktualizacja jest uruchamiana przez zamknięcie strony internetowej i serwerów gry, a później reszty. Craban i Guido kopiują pliki oraz uruchamiają kolejne etapy update’u. Jak już proces aktualizacji przebiegnie pomyślnie, nim strona zostanie ponownie włączona, serwery są ponownie sprawdzane czy aby wszystko na pewno działa. W końcu, kopie zapasowe i aktualizacje plików są archiwizowane oraz zaczyna się wewnętrzna dokumentacja. Prosimy gorąco przywitać tegoroczny letni update!
http://img217.imageshack.us/img217/5088/16500395.jpg (http://img217.imageshack.us/i/16500395.jpg/)
A teraz kolej na graczy, którzy w końcu mogą odkryć nowe funkcje i rzeczy w grze. CipSoft życzy im wszystkich wspaniałych chwil i ma nadzieję, że tegoroczna aktualizacja się spodoba.
Jesteście gotowi na małą wycieczkę po siedzibie CipSoftu tuż przed aktualizacją? W ostatnich dniach przed wprowadzeniem update’u społeczność menedżerów postanowiła przenieść się do wybranych oddziałów CipSoftu w celu przyjrzenia się szałowi aktualizacji. CMowie podgrzali nieco atmosferę wypytując pracowników zarówno o nadchodzący update, jak i przywołując wspomnienia złych momentów podczas poprzednich aktualizacji ... które ponownie przyprawiły ich o zawrót głowy. Oto nasza historia:
CMowie zdecydowali, że piracki statek Akananto, eee to znaczy biuro będzie dobrym początkiem podróży. Gdy tylko otworzyli drzwi usłyszeli dźwięk szalonego klikania myszą. Akananto, Craban i nowy tester Andrej Delany wydawali się być skrzętnie zaangażowani w badaniach nad wytrzymałością myszy. Nagle Craban i Andrej zerwali się z krzeseł w szale radości by po chwili znowu usiąść gdy Akananto jęknął, że nadal nie można dokładnie powiedzieć, co się stało, ponieważ to, co miało mieć miejsce, nie miało. Początkowo nie zwracali na menadżerów uwagi, ale gdy zapytali się, o co chodzi to wprost utopili ich w powodzi wyjaśnień dotyczących próby odtworzenia dziwnego błędu, który był w jakiś sposób połączony z mechanizmami windy w domu NPC Telasa. Najwyraźniej nie był to ich pierwszy sukces w tego typu sprawie, ale ze względu na to, że nie mogli zlokalizować błędu, prawdopodobnie nie był to ich ostatni raz. Ponieważ zapowiadało się, że znowu zaczną masowo klikać w myszę, CMowie zdecydowali, że wrócą później i skierowali się prosto do grupy zajmującej się terenami.
http://img19.imageshack.us/img19/7907/13572125.jpg (http://img19.imageshack.us/i/13572125.jpg/)
Podczas, gdy Knightmare był zajęty oglądaniem zapowiedzi o questach, CMowie znaleźli Chayenne i Densona Larikę siedzących koło siebie przed ekranem. Wpatrywali się w niego zszokowani z szeroko otwartymi oczami i ustami, ponieważ kilku inteligentnych testerów pokazało im, jak jeden z ich błyskotliwych pomysłów może zostać wykorzystany do uczynienia czegoś złego. Jest jednak sposób, aby uzyskać lepsze wpływy na badania serwera przed aktualizacją, więc jest jeszcze czas, aby wykryć błędy. To one powodują pewnego rodzaju "niesprawiedliwość", która w grze jest bardzo krytykowana. Nawet myślenie o nich sprawia, że zalewa wszystkich zimny pot. Chayenne przypominała, że możliwe było odbieranie nieograniczonej ilości gotówki po aktualizacji w 2006 roku. Gracze mogli wzbogacić się, poprzez wymianę myśliwskich rękawic na pieniądze, podczas gdy NPC nie zabierał graczowi przedmiotu.
Dni na test serwerze były dość stresujące dla grupy zajmującej się treścią i ich wielozadaniowe umiejętności prawdopodobnie podskoczyły o kilka poziomów. Oprócz czytania olbrzymiej liczby zgłoszeń błędów, śledzenia i ich naprawiania, mieli na oku zapiski i tematy na testowych kanałach, a także starali się, aby wszyscy wiedzieli co oni robią, a zwłaszcza informowali kolegów, jak również wewnętrznych testerów. Aby pomóc im zrelaksować się trochę, pytaliśmy się ich o rzeczy, które w poprzednich aktualizacjach poszły źle, więc Chayenne opowiedziała kilka ciekawych historii.
http://img37.imageshack.us/img37/8089/28080906.jpg (http://img37.imageshack.us/i/28080906.jpg/)
Kilka lat temu, coś poszło źle z przedmiotami i ich opisami. Jakoś zostały wymieszane, że jak na nie ktoś kliknął, to wyświetlało się coś innego niż powinno. Na przykład napis na zbroi ze smoczych łusek mówił coś w rodzaju: „słyszysz złowieszczy szept z wewnątrz”, a każde ciało martwego gracza miało opis: „widzisz martwego trolla”. Zespół otrzymywał zgłoszenia typu "Ha ha, bardzo śmieszne :P" od kiedy gracze pomyśleli, że to może być kawał! Na szczęście, nie był to szkodliwy błąd, więc Chayenne miała niezły ubaw podczas czytania tych wszystkich raportów.
Opowiedziała również o mało szkodliwym i śmiesznym bugu, który wystąpił z wodą i bagnami. Te elementy zostały zaprojektowane, aby rzeczy, które zostaną na nie rzucone znikały. Im dalej tym lepiej. Jednakże, ktoś - kto nie zdawał sobie z tego sprawy - pomyślał, że zrobi wspaniałą dekorację również nad zwykłym, możliwą do przejścia na nim podłożem. I tak oto porażka obrała swój kurs. Wpierw, kropelki zła pochłonęły niewinne stwory, które po nich przeszły i chociaż ich głosy wciąż było słychać, mimo to więcej ich nie zobaczono! Przynajmniej to było to, co grupa zajmująca się treścią potrafiła zrekonstruować z zagmatwanych raportów mówiących "that monsters were yelling from that trickle". Niestety, niektórzy gracze również zostali zwabieni w tę kroplę, szukając tych biednych, krzyczących potworów... i puf! Znikali z ekranu do nikąd. Połknięci przez kroplę wody. Na szczęście mieli możliwość odzyskania tych odważnych podróżników.
Świadkiem opowieści Chayenne był Ogrey, którego tak zaintrygowały te historie, że postanowił przerwać pracę i posłuchać trochę, podczas, gdy CMowie uznali, że czas, aby pójść dalej. Kiedy opuścili ich biuro, Craban właśnie kończył swoją drugą, trzecią, czwartą... w każdym bądź razie którąś z kolei kawę dzisiaj. Na jego ekranie było kilka otwartych zakładek i okien: test board, klienta poczty e-mail, test serwer z kilkoma otwartymi kanałami, supertajne linijki kodu, mającym na celu zawładnięcie światem… no dobrze, to ostatnie może jest trochę przesadzone, ale z pewnością nie było to nic, o czym menadżerowie by wiedzieli. Craban powiedział, że tego ranka już naprawił zgłoszone błędy wraz z Content Teamem i Akananto. Podczas, gdy błędy klienta idą prosto do Akananto, aby poznać jego ognistą szablę rozpraszającą błędy, Craban zatrzymał dla siebie błędy serwera. CMowie nauczyli się również, że błędy są zwykle szybko identyfikowane. Wraz z nowym testerem Andrzejem, Craban próbował odtworzyć jedne z trudniejszych błędów, których wykrywanie trwało dłużej - w zależności o złośliwości bugów. Wiadomo o tym z poprzedniej wizyty u Akananto.
Tak czy owak, kiedy identyfikacja błędów jest zakończona, Craban zazwyczaj zatrzymuje się w biurze Stephana, aby odebrać informacje o błędach, które tego dnia naprawił. Był przekonany, że poprawki będą gotowe do wgrania późnym popołudniem. Aby tego dokonać, serwery testowe musiały być wyłączone na krótką chwilę. Podczas oczekiwania na poprawki, Craban jeszcze miał trochę czasu, aby przeczytać opinie od testerów, aby zrobić zestawienie krytyki oraz sugestii dotyczących usprawnień, które chciał później przedyskutować z różnymi osobami, aby zadecydować czy coś powinno być zmienione. Poza tym, odpowiedział na kilka pytań na prywatnym podforum. W tym samym czasie odwiedził grupy zajmujące się testowaniem nowego systemu pvp. Grupy te walczyły przeciwko innym i wylewały pikselową krew dokładnie badając nowy system czaszek. Jak można zauważyć w jego sygnaturze, Craban nie jest osobą o wielu twarzach, ale zdecydowanie jest człowiekiem z setką rąk, uszu oraz oczu.
Niespodziewanie otworzyły się drzwi, a do biura przyszedł Guido i był dosyć zainteresowany jak toczą się sprawy. Będąc kontrolerem menadżerów zajmujących się produktem, trzyma oko na wszystko związane z updatem. Ponieważ CMowie nie chcieli zakłócać jego instrukcji, wyszli cichutko z pokoju i zatrzymali się w pokoju zespołu technicznego, który znajduje się niedaleko pomieszczenia zespołu zarządzającego produktem. Zaglądając przez ich drzwi, wszystko wyglądało zwyczajnie. Oczywiście postępowali zgodnie z harmonogramem. Kierownik grupy administratorów wytłumaczył, że są w stanie pogotowia, gotowi do akcji w razie potrzeby. Zapewnili już, że są wystarczające siły, aby ogarnąć normalny start aktualizacji.
http://img217.imageshack.us/img217/6343/10050366.jpg (http://img217.imageshack.us/i/10050366.jpg/)
Nadszedł czas, by powrócić do Akananto. Król wszystkich test serwerowych piratów w walce z paskudnymi błędami klienta, które wystąpiły na test serwerze. Gdy menadżerowie spytali się o rzeczy, które pozostały jeszcze do zrobienia, wymruczał magiczne słowa ‘Tibia*****’. Tak jest, Akananto zajmuje się wprowadzeniem wszystkich wykwintnych rzeczy stworzonych przez dział zawartości do gry poprzez powiązanie dwóch paczek pełnych danych za pomocą których możecie zainstalować nowego klienta na waszych komputerach, jedna dla Windowsa, druga dla Linuksa. Oczywiście, musi się upewnić, że nie ma żadnych błędów w tych pakunkach. Ostatecznie, sprawdza, czy skaner wirusów i nowy klient mogą wspólnie współpracować.
CMowie zaczęli trochę wypytywać Andreja o ostatnie dni. Dołączył on do zespołu niedawno. Rozpoczęcie pracy tuż przed aktualizacją jest prawdziwym wyzwaniem, jednak on wykonuje kawał dobrej roboty. Oczywiście jego głównym zadaniem były testy, wyszukiwanie oraz naprawianiem bugów. Po takiej ilości informacji technicznych menadżerowie byli gotowi do stworzenia kilku prac artystycznych. Andrej kontynuuje rozmyślania nad strategiami ulepszenia wewnętrznych badań i tworzy grafiki królestwa. Oczywiście, nie zapomniano o Ogrey’u, który był totalnie zdziwiony wszystkimi wspaniałymi historiami, które wcześniej opowiadała mu Chayenne.
Legendarny grafik Jan był jeszcze zajęty rysowaniem nowego nagłówka na stronę internetową, kiedy CMowie siedzieli w jego pokoju. Zgadnijcie, kto jeszcze tam był? Craban6 i Guido zaglądali mu przez ramię. Słyszeliśmy, jak w trójkę wymieniają opinie i sugestie, a Jan bardzo dokładnie wprowadzał je w życie poprzez szkicowanie ich na papierze. Zawsze jest coś do narysowania, a gdy zbliża się update jest tego nawet więcej. Nowe grafiki do gry powinny być skończone na kilka tygodni przed aktualizacją, ale niektóre poprawki muszą być wprowadzane podczas trwania zewnętrznych testów. Ponadto, Jan jest także odpowiedzialny za wspaniałe obrazki z zapowiedzi oraz kolaże z artykułów.
http://img217.imageshack.us/img217/2442/80776982.jpg (http://img217.imageshack.us/i/80776982.jpg/)
Po usłyszeniu i zobaczeniu tak wielu rzeczy, CMowie udali się do małego domku dla CM-ów, znajdującego się na poddaszu, oczywiście nie bez zatrzymania się w dziale obsługi klienta. Większość z osób tam pracujących zajmuje się swoimi codziennymi zajęciami, Manina wydaje się być pochłonięta dokumentacją znajdującą się na stronie: biblioteką, manualem i FAQ. Dlatego przenieśli się do biura, zatrzymując się na chwilę przy ekspresie do kawy, bo dwójka z nich musiała zregenerować siły. Po powrocie do biura wracają do codziennych zajęć. Zwykle, wszystkie zapowiedzi są skończone i opublikowane podczas ostatniego tygodnia przed updatem, więc ich zadania związane z aktualizacją skupiały się głównie na pisaniu artykułów związanych z updatem i opiekowaniu się tematami z opiniami graczy.
Później, tego samego dnia, rozmawiali trochę o dniu aktualizacji. Wszyscy pracowali tego dnia, jednak zazwyczaj jest to bardzo spokojny dzień dla kilku wydziałów, ponieważ wszystko, co potrzebne do aktualizacji, musi być do tego dnia przygotowane. W związku z tym większość z CMów jest skupiona na innych zadaniach i trzyma kciuki, aby update przebiegł płynnie i według planu. Oczywiście Akananto jest w pogotowiu, ponieważ Guido czy Craban przybiegają do niego w panice z różnymi problemami technicznymi. Ekipa zajmująca się treścią gry również jest gotowa na naprawianie nagłych błędów.
http://img217.imageshack.us/img217/3531/64051135.jpg (http://img217.imageshack.us/i/64051135.jpg/)
Jednakże dla menadżerów produktu dzień aktualizacji trwa rzeczywiście długo, przez dwie doby. Dzień przed aktualizacją Guido i Craban przygotowują wszystko i przechodzą przez cały proces aktualizacji, na specjalnym serwerze testowym, na który skopiowana jest kopia zapasowa jednego z losowych światów. Jak już wszystko przebiegnie pomyślnie sprawdzają ten wytyczony serwer, czy na pewno wszystko przebiegło tak, jak powinno. Jeżeli wszystko jest dobrze zrobione zmieniane są ustawienia aktualizacji tak, aby tym razem objęła wszystkie docelowe serwery. Wszyscy są wtedy bardzo podekscytowani.
W dniu aktualizacji, menadżerowie produktu przychodzą do pracy wcześniej, aby pobrać pliki na stronę i grafikę na nagłówek. Siadają razem i szybko przechodzą przez plan jeszcze raz. Napięcie wisi w powietrzu! W chwili ogłoszenia, aktualizacja jest uruchamiana przez zamknięcie strony internetowej i serwerów gry, a później reszty. Craban i Guido kopiują pliki oraz uruchamiają kolejne etapy update’u. Jak już proces aktualizacji przebiegnie pomyślnie, nim strona zostanie ponownie włączona, serwery są ponownie sprawdzane czy aby wszystko na pewno działa. W końcu, kopie zapasowe i aktualizacje plików są archiwizowane oraz zaczyna się wewnętrzna dokumentacja. Prosimy gorąco przywitać tegoroczny letni update!
http://img217.imageshack.us/img217/5088/16500395.jpg (http://img217.imageshack.us/i/16500395.jpg/)
A teraz kolej na graczy, którzy w końcu mogą odkryć nowe funkcje i rzeczy w grze. CipSoft życzy im wszystkich wspaniałych chwil i ma nadzieję, że tegoroczna aktualizacja się spodoba.