Gdy chcę spersonalizować swoje konto po wpisaniu hasła dostępu do konta wyskakuje mi Error

o tresci "Password is not correct" mimo, że hasło wpisałem poprawnie. Próbowałem z 10 razy (wylogowałem się i z powrotem zalogowałem, nawet kompa powtórnie uruchomiłem i nic). Miał ktoś taki problem?