Ostatnio wielu graczy otrzymuje wiadomości w których proszono ich o wejście na pewien link w celu sprawdzenia czy ich konto nie jest dotknięte pewnym błędem. Na pierwszy rzut oka link wydaje się prowadzić do oficjalnej strony, jednak w rzeczywistości jest to strona stworzona w celu kradzieży kont. Te e-maile
nie są wysyłane przez CipSoft.
Zawsze należy być bardzo ostrożnym ze wszystkimi linkami otrzymywanymi przez e-mail, a wpisując swój numer konta i hasło upewnić się że na pewno jest się na oficjalnej stronie -
www.tibia.com.