Ponieważ wielu graczy nie otrzymało e-maili z hasłami i kluczami odzyskiwania, CIPowie postanowili wysłać nowe hasła i klucze ponownie, tym razem zarówno na adresy, na które konto było zarejestrowane, jak i na nowy adres, jeśli ktoś był w trakcie zmiany adresu e-mail. Oczywiście nie dostaniesz nowego e-maila, jeśli od czasu hacku przynajmniej raz się zalogowałeś.
Jeśli nadal masz problem z dostępem do swojego konta przejżyj poprzednie newsy, oraz zaktualizowane
FAQ. CIPowie przypominają, że nie są w stanie odpowiedzieć na każdy e-mail o problemach z kontem bądź zhackowaniem. W takim wypadku proszę użyć
intefacu o straconych kontach. Oczywiście można także skorzystać z
interfacu podanego w ostatnich newsach, w przeciwnym wypadku CIPowie nie są w stanie Ci pomóc.