Niech zgadnę: ten błąd to
Video surface allocation failed. (Error code 12)
Please choose another video graphics mode.
W dziale FAQ znajdziesz sposób by się tego pozbyć.
Alternatywny download(co i tak nie zmieni, niezależnie od błędu) znajdziesz tu:
http://www.tibiabr.com/downloads/
Z premedytacią daje na tibiabr.com Może to nauczy szukania/googlowania.