Uzyskiwanie pomocy od Tutorów.
 

Czy nadal pamiętasz swój pierwszy dzień w Tibii? Czy czułeś się zagubiony, czy może miałeś przyjaciół aby wyjaśnili ci co i jak?


Szczególnie nowi gracze często potrzebują pomocy w grze. Co teraz zrobić? Użyć opcji pomocy kilenta czy podpowiedzi błyskających czerwienią w górnym prawym rogu ekranu gry? Czemu nie, jednak nie wszystkie odpowiedzi się tam znajdują. Czytać instrukcję Tibijską? Powiedzmy prawdę, instrukcja jest dość długa i komu chciałoby się czytać gdy zamiast tego może chwycić miecz i zabić kilka paskudnych trolli i podstępnych szczurów.
Oczywiście FAQ oraz quickstart mogą być bardzo pomocne podczas twoich pierwszych kroków w Tibii, jednakże dużo łatwiej jest zapytać doświadczonych graczy znajdujących się w pobliżu. W końcu Tibia jest grą MMORPG więc gracze powinni ze sobą współpracować. Kogo teraz zapytać? Tak naprawdę są gracze, których cieszy pomaganie innym – tak zwani tutorzy. Jak tylko uzyskasz poziom 2, wciśnij Ctrl+T i otworzy się kanał help. Jeżeli masz pytania na temat gry, tutaj możesz spytać tutorów o poradę.

Już od grudnia 2003 roku tutorzy pomagają społeczności graczy na wiele sposobów. Mogą oni zgłaszać błędy w grze tak samo jak i niedozwolone imiona prosto do customer supportu. Odpowiadają oni na rozmaite pytania również na forach pomocy. Co więcej, są oni wspaniałymi pomocnikami jeżeli chodzi o testowanie nowych opcji podczas gry na serwerach testowych. Jednak ich głównym zadaniem jest odpowiadanie na pytania z kanału help o grze, zasadach, bezpieczeństwie konta oraz wielu innych tematach. Można ich łatwo rozpoznać dzięki temu, że na tym właśnie kanale używają pomarańczowej czcionki.

Kto tak właściwie może zostać tutorem? By zacząć swoją karierę tutora musisz mieć co najmniej jedną postać z poziomem 20 na swoim koncie, które istnieje nie mniej niż 3 miesiące. Twój konto musi również być zarejestrowane oraz przynajmniej raz musi być na nie wykupione konto Premium.
Tutorzy muszą posiadać bogatą wiedzę na temat gry, zarządzania kontem, bezpieczeństwa konta oraz zasad gry. Oczywiście tutorzy również muszą potrafić porozumiewać się w języku angielskim aby byli w stanie odpowiadać na pytania zadane przez graczy. By sprawdzić czy dany gracz spełnia te wymagania, każda osoba starająca się o pozycję tutora musi zdać test. 20 pytań na temat Tibii musi zostać rozwiązanych w przeciągu 45 minut. By zdać nie można popełnić ani jednej pomyłki.

Tutorom, którzy przez 3 miesiące aktywnie pomagali społeczności tibijskiej, zostaje nadany tytuł senior tutora, pozycji wprowadzonej w sierpniu 2005 roku. Jednakże nagrodą nie jest jedynie nowy tytuł. Senior tutorzy mają znacznie więcej możliwości by efektywnie pomagać społeczności. Czy kiedykolwiek natknąłeś się na post, który powinien zostać usunięty z forum? Wejdź na kanał help! Senior tutorzy mają możliwość zgłaszania nielegalnych postów do customer supportu tak aby niebezpieczne tematy stały się niewidoczne. Czy kiedykolwiek denerwował cię hacker wysyłający niebezpieczne linki na kanale? Poproś senior tutora! Mogą oni zgłaszać nielegalne wypowiedzi z każdego z 5 publicznych kanałów (trade channel, help channel, game-chat, rl-chat and trade-Rookgaard) do customer supportu. Tutaj wszystkie zgłoszenia zostaną indywidualnie sprawdzone a zgłaszani gracze ukarani zależnie od wykroczenia jakie popełnili. Nikt nie zostanie oczywiście ukarany jeżeli zgłoszenie nie było uzasadnione.

Funkcja raportowania upewnia nas, że żaden tutor ani senior tutor nie nadużyje swojej pozycji. Każdy pojedynczy raport jest oglądany i sprawdzany przez customer support pod kątem jego zasadności. Gdy tutor wyśle zbyt wiele fałszywych raportów, zostanie wtedy usunięty z pozycji. To samo dotyczy tutorów, którzy nie są aktywni. Regularnie sprawdzamy czy tutorzy są na bieżąco oraz czy pomagają społeczności.


W chwili obecnej mamy około 1200 tutorów, z czego około 430 to senior tutorzy. W przybliżeniu 10,5 gracza codziennie zdaje test. Taka sama ilość (około 10 graczy) traci swoją pozycję lub rezygnuje. Najstarsi tutorzy posiadają tą pozycję już od grudnia 2003 roku, najnowsi prawdopodobnie dołączyli zaledwie kilka minut temu, podczas gdy ty czytasz ten tekst.

Dzięki temu artykułowi chcemy nie tylko pokazać graczom jak zdobyć pomoc w grze. Chcielibyśmy skorzystać z okazji aby podziękować każdemu z naszych wspaniałych tutorów za ich oddanie oraz pilną pracę. Dziękujemy wam za cierpliwe odpowiadanie na pytania zadawane przez nowicjuszy na kanale help, dziękujemy za raportowanie osób wysyłających hacklinki oraz ostrzeganie innych graczy, dziękujemy za wspaniałe tłumaczenia przygotowywane dla nielegalnych imion oraz wypowiedzi, dziękujemy wam wszystkim za to, że jesteście tam cały czas by pomagać Tibijskiej społeczności! Świat Tibii nie byłby taki sam bez was.

Zajrzyj do przewodnika tutorów by znaleźć jeszcze więcej interesujących faktów na temat ich zadań oraz pracy. Gdy wydaje ci się, że to coś dla ciebie i mógłbyś zostać świetnym tutorem, zgłoś się!

Bawcie się w Tibii!
Wasz CipSoft

czy ja wiem ? czy to cos da...pamietam jak ja zaczynalem grac to prawie wogole nie umialem rozmawiac po angielsku...wg mnie powinni oni zrobic po przynajmnije 1 tutorze na swiat z kazdego panstwa zeby taki 1 lvl polak nie musial buszowac w slownikach zeby przetlumaczyc co 2 slowo...

No kolejny bardzo fajny artykuł napisany przez CipSoft :) A pebe83 dziękujemy za przetłumaczenie na język polski ;)

sam bede zdawac na tutora...ale musze troche poczakac, bo 4miechy temu dostalem bana za...<UWAGA> psucie aukcji domkow xDDD
najfajniejsza rzeczą w byciu tutorem jest to, ze podczas update zawsze sa test servy dla nich<dla normalnych graczy nie> :))

Ten obrazek roxorzuje.
Artykuł - hm... to chyba normalne, że zrobili takie "cuś"... Ludzie kupią pacce. ^^

i tak 90% oblewa sprawdzian

Popieram zdanie szczura ;)

ja ostatnio robilem test i w 1 pytaniu sie machnolem ;/ a tak blisko bylem xD

Good fajnie ktos kto jest turorem niech powie jaki są pytania na test! :) PLX

Największym kretyństwem jest to, ze aby napisac coś na publicznych kanałach trzeba miec 2lvl. Więc troche i tak samemu trzeba odkrywac...

Skąd wiesz, że w jednym ? Na koniec testu zawsze wyświetlone zostanie losowo tylko jedno błędne pytanie, nawet jak zrobiłeś ich 10.
Co do tutorów, nie wiem jak jest na innych światach, ale na Securze wystarczy poprosić o Polaka/ Brazylijczyka/ Szweda i zawsze znajdzie się jakiś tutor/ gracz, który z chęcią pomoże na PM .. lub przynajmniej pomoże z tłumaczeniem.

czyta sie fajnie :]

Ale tutorzy tak naprawde nigdy mi nie pomogli, tyle razy na helpie pytalem sie np. gdy niewiedzialem co to lag i sie zapytalem co to jest ten lag o ktorym wszyscy pisali w owczas a tutor odpisal : jestes idiota i noobem .. bardzo pomocne :-(

Nie, zostaje wyświetlone pierwsze pytanie w którym zrobiłeś bład, dalej po prostu nie sprawdza.
@Topic
Mój cel w Tibi - zostanie tutorem ^^ Ale Pacc'a nie kupie, bo waste kasy.
Btw - ten pierwszy obrazek dobry jest.

ten artykuł to był nonsens. Teraz jeszcze więcej zidiociałych polaków będzie pisać na helpie po polsku. A myślałem, że ktoś uszanuje NASZĄ pracę.

P.S. Jestem Senior Tutorem.

Wie ktoś może czy test można zdawać tylko raz?
Podoba mi się ten obrazek z ratem xD

ten tutora to jestes idiota i noobem ;)

Raz na 2 miesiące po "zpaccowanym" koncie

#edit
Ależ się w rym ułożyło~ :P

Hmmm, no to teraz dosyć dużo tutorów zacznie się zgłaszać. :) Co do testu, nie macie się co łudzić... jest na pewno losowo generowany i gotowiec nic nie da. :D Albo będzie trzeba uzasadnić. Przepraszam, jeśli tu kogoś przygasiłem. ;)



Vial

Po tej wypowiedzi widzę, że na tutora to się niezbyt nadajesz. Gdy ktoś zaczyna mówić po polsku na kanale help to zwyczajnie wysyłasz mu PM i tłumaczysz o co chodzi .. a nie nazywasz idiotą. Jeżeli to nie pomaga to piszesz raport i dajesz ignore. Proste.

Total beznadzieja..... Bardzo doceniam ludzki wkład w przetłumaczenie tego (res for pebe), ale nie sądzę, aby coś komuś pomogło to tłumaczenie (a właściwie artykuł)//beznadzieja, że trzeba zostać PACCiem żeby być tutorem!!! Pacca kupują sobie jakieś 35/45/70/90 etc. lvle!!!! i co nawet jak do 200000000000000000 lvla napiszesz myśląc, ze on widział i wiedział wszystko to ci nie odpowie bo jest na demonach/questach/hero a na pewno 20000000000000000 lvl nie będzie miał ochoty odpowiedzieć 2 lvl "a co to jest fjal of slim?" a jeżeli nie umiecie gadać po angielsku to Tibia nie jest dla was!!!! ja mam 12 lat (tylko nie starcze :P) a mogę powiedzieć, ze znam dużo osób, które są starsze i jak mówię "leave plz" albo "leave NOW OR DIE!!!!" to mi odpowiadają "pl?"/"swe?"/"br?"............
Na początku powinien być jakiś mini-test z angielskiego (na tym forum na Tajemnicach Rookgardu widnieje temat "Co to jest Vial of Slime?" <---- -.-)
AŻ ŻAL!!!
Player(23): Hi friend!
Noob(7): PL?
Player(23): No, I am from England :P
Noob(7): A chcesz w ryj?
Player(23): Sorry, I can't understand.... :P
Noob(7): wes ty lol jestes

albo

PLayer(23): Leave plz...
Noob(7): pl?
Player(23): IDZ STAD!!!!
Noob(7): niby czemu??
Player(23): BO JA TU EXPIE!!!!
Noob(7):a kto tak powiedział???
Player(23) JA!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Noob(7): to nie twoje miejsce
Player(23): ODEJDZ WRESZCIE JA TU EXPIE!!!!!!!!!!!
Noob(7): HUNTED!!!!!!!! Wiesz ze muj rl kolega to xXxXxXxX????



I właśnie dlatego powinni zrobić testy IQ....